Digital Workplace

Der Digitale Arbeitsplatz befindet sich mitten in einem stark innovierenden Digitalisierungsumfeld und bildet in der Wahrnehmung eine der wesentlichen Schnittstellen zwischen Mitarbeiter und der IT-Organisation. Nach der unternehmensweiten Integration der mobilen Endgeräte sind der Wandel zu den SaaS geprägten Lösungen aus Office 365 und Themen wie bspw. Enterprise Social, Personal Analytics, Citizen Developer/Low-Code-Plattformen oder Chat Bots/Assistants reife Trends. Die technischen Herausforderungen sowie der Change und notwendige Kulturwandel auf Seiten der Mitarbeiter sind absolut erfolgskritisch für die erfolgreiche Umsetzung der Digital Workplace (DWP) Strategie.

Um den heterogenen Anforderungen der internen Kunden gerecht zu werden, sollte die vielfach zersplitterte und servicebasierte Organisation schrittweise in eine produktorientierte Organisationsform überführt werden. Hierdurch wird eine am Nutzen ausgerichtete und kundenzentrierte Weiterentwicklung stärker unterstützt. Agile Muster helfen die cross-funktionalen Skills zwischen Implementierung und Operations/Support unter einem Team zu bündeln und so am Ende zu schnellen Umsetzungserfolgen beizutragen.

NORD.NORD unterstützt Sie im Umfeld des Digitalen Arbeitsplatzes in folgenden Themenschwerpunkten:

• Digital Workplace Strategie
  Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die DWP-Strategie. Basis hierfür ist die Entwicklung eines Frameworks Ihrer DWP-Produkte. Nach der Analyse der für das Unternehmen passenden DWP-Trends, erfolgt eine Bewertung des Reifegrades sowie der Herausforderungen. Mit der Entwicklung der Vision werden die strategischen Handlungsfelder abgeleitet und eine strategische Roadmap erarbeitet.
• Digital Workplace Organisationsformen
  Neben dem Aufbau einer klassischen servicebasierten Organisation ist aus unserer Sicht der Digitale Arbeitsplatz als innovierender Teil der Organisation sehr geeignet für die Umsetzung produktbasierter, agiler Pattern. Wir haben Erfahrung aus Großkonzernen für die Umsetzung solcher Organisationsformen.
• Change Management & Kommunikation
  Den teils grundlegenden Veränderungen und damit verbundenen Ängsten muss mit professionellen Change Management frühzeitig entgegengewirkt werden. Als großes Change-Projekt ist eine umfassende Kommunikationsstrategie samt diverser Change- und Kommunikationsmaßnahmen unverzichtbar. Wir beraten und leiten für Sie das ganzheitliche Change Management und übernehmen die Dokumentation sowie die direkte Nutzerkommunikation und Trainings.
• Projektleitung & PMO
  Viele Bereiche und Prozesse Ihres Unternehmens werden bei der Cloud-Implementierung berührt. Wir helfen Ihnen mit unserer Erfahrung aus vergleichbaren Projekten in der Projektleitung sowie im PMO.